弊社では無料で紛失したピースを提供させて頂いております(一部パズルを除きます)
Missing Piece Service is available in Japan only
弊社ではWEB経由・お電話などでのピースのご請求には対応しておりません。大変お手数をお掛け致しますが、郵便でのご請求をお願いいたします。
ピース請求時のご注意
※フレームに入れて送ると破損の原因となりますので、パズルのみお送り下さい。
〒111-0051 東京都台東区蔵前2-6-4 マスダヤビル7F
株式会社やのまん お客様相談室 あて
TEL:03-3865-8493(受付 平日10-13時/14-15時)
まず、ピース請求したい商品に関して確認してみてください。商品の箱(パッケージ)に記載されていますので完成まで箱は捨てないでください。もちろん、同梱されているピース請求ハガキも完成まで捨てずに保管ください。
赤〇部分が製品番号・製品名の記載場所
3D球体パズル
ピースの裏側にピース番号が記載されているタイプの3D球体パズルは必要なピースの番号(無いピースの番号)を同梱のピース請求ハガキへ記載してください。
プラスティック製のジグソーパズルでよく使用されています
このハガキにて該当ピース番号・その他必要事項を記入してご投函ください
また、ご不明点などございましたら、以下[お問合せフォーム]よりご連絡ください。